SSS - PROWALLS ELECTRONICS CO LIMITED

Buradasınız: Ev » Destek » SSS

Sıkça Sorulan Sorular

S Neden prowall'ları seçmelisiniz?

A
1. Mükemmel kalite.

2. Üretici.

3. En rekabetçi fabrika fiyatı.

4. En iyi hizmet.

5. Hızlı sevkiyat, DHL yetkilisi ile işbirliği yapın ve kendi deniz nakliye departmanına, doğrudan nakliye hizmetine sahiptir.

S Garanti ve iade politikanız nedir?

A
1. 2 yıl garantili led ekran ve ücretsiz parçalar, 1 yıl garantili aydınlatma armatürleri ve makineler ve ücretsiz parçalar, lütfen servis hakkında daha fazla ayrıntı kontrol edin.

2. Her zaman ücretsiz hizmet.

S Ünitemin garantisi nedir?

A Prowalls Ürünlerinin çoğu için, satın aldığınız tarihten itibaren size 1 yıl garanti veriyoruz; daha fazla ayrıntı için lütfen garanti politikamızı inceleyin.
S Prowalls'tan parça sipariş etme süreci nedir?

A Hangi parçaya ihtiyacınız olduğunu bize bildirin, size parça bedeli artı nakliye ücretini vereceğiz.ve ödeme yapıldıktan sonra parçayı size gönderin.
S Garanti süresince parçalar için ödeme yapmanız gerekir mi?

A Garanti süresince lamba dışında parça ödemenize gerek yoktur;Garanti kapsamı dışında olduğunda, müşterinin parça maliyetini ve nakliyeyi ödemesi gerekir.
S Ünitemi servis/onarım için nereye göndermeliyim?

A
Lütfen geri dönmeden önce bizimle teyit edin, Fabrika Onarım Hizmetine Dönüş

a) Ürünlerin çevrimiçi uzaktan hizmetle çözülemeyen sorunları için Prowalls, fabrika onarım hizmetinin sağlanıp sağlanamayacağını müşterilerle teyit edecektir.

b) Fabrika onarım hizmetine ihtiyaç duyulması halinde, iade edilen ürün veya parçaların fabrikaya iadesine ilişkin navlun, sigorta, tarife ve gümrük masrafları müşteri tarafından karşılanır.Ve Prowalls onarılan ürünleri veya parçaları müşteriye geri gönderecek ve yalnızca tek yönlü nakliyeyi üstlenecektir.

c) Prowalls, varışta ödeme yoluyla yetkisiz iade teslimatını reddedecek ve herhangi bir tarife ve gümrükleme ücretinden sorumlu olmayacaktır.Prowalls, tamir edilen ürün veya parçaların taşıma veya uygun olmayan ambalaj nedeniyle oluşabilecek kusurlarından, hasarlarından veya kayıplarından sorumlu tutulamaz.
S Onarım için, orijinal kutusu yoksa yine de gönderebilir miyim?

C Evet, tüm iadeler çift kutuludur ve göndermeden önce güvenli olduklarından emin olun.Üniteyi paketleyin ve Strafor yer fıstığı veya köpük gibi uygun ambalaj malzemeleriyle çevreleyin.Parçalanmış kağıt, gazete veya diğer kolayca sıkıştırılmış malzemelerle paketlenmiş hiçbir şeyi asla göndermeyin.
S Nasıl Yetkili Satıcı olabilirim?

lütfen bizimle iletişime geçin veya Web sitemizde bulunan bayi başvuru formunu doldurun.
? S Birimleri doğrudan Prowalls'tan satın alabilir miyim

A Bazı bölgelerde yetkili satıcı yoksa doğrudan satış yapıyoruz.Prowalls, yetkili satıcı ve distribütörlerden oluşan küresel bir ağ aracılığıyla yaygın olarak bulunabilmesini sağlamayı amaçlamaktadır; daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
S Ünitem garanti kapsamında değilse Prowalls ne kadar ücret alır?

C Her şey üniteye ve ünitenin sahip olduğu sorunlara bağlıdır.Fiyat, parça maliyetine ve üniteyi onarmak için gereken işçiliğe bağlı olarak değişecektir.
S Onarımların geri dönüş süresi nedir?

A Geri dönüş süremiz ortalama 15-20 iş günüdür.Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin!
S Ünitemi kırık aldım, ne yapmalıyım?

A Servis sonrası için lütfen bizimle iletişime geçin.
S Birim DOA'mı aldım;bana hemen yeni bir tane gönderebilir misin?

C Üniteniz öldüyse, lütfen bizi arayın; ışığınızla ilgili sorunun çözüldüğünden emin olmak için elimizden geleni yapacağız.

Sıkça Sorulan Sorular

S Neden prowall'ları seçmelisiniz?

S Garanti ve iade politikanız nedir?

S Ünitemin garantisi nedir?

S Prowalls'tan parça sipariş etme süreci nedir?

S Garanti süresince parçalar için ödeme yapmanız gerekir mi?

S Ünitemi servis/onarım için nereye göndermeliyim?

S Onarım için, orijinal kutusu yoksa yine de gönderebilir miyim?

S Nasıl Yetkili Satıcı olabilirim?

? S Birimleri doğrudan Prowalls'tan satın alabilir miyim

S Ünitem garanti kapsamında değilse Prowalls ne kadar ücret alır?

S Onarımların geri dönüş süresi nedir?

S Ünitemi kırık aldım, ne yapmalıyım?

S Birim DOA'mı aldım;bana hemen yeni bir tane gönderebilir misin?

Sizin gereksinimleriniz, bizim arayışımız

Sosyal Profiller

Hızlı Linkler

Bize Ulaşın

İletişimde Kalın