▪ Ürün Garantisi
1. LED ekran ve 2 yıl garantili
1 yıl garanti ve ücretsiz parçalara sahip ücretsiz parçalar aydınlatma armatürleri ve makineler, kalite sorunlarının meydana geldiği sırada, her şeyi ödeyeceğimiz ve videoları onarıyoruz.
2. Garanti sonrası ömür boyu hizmet sağlayın ve sadece hammadde maliyetlerini şarj edin.
▪ Anlık Mesajlaşma Hizmeti (Facebook Messenger, WhatsApp, E -posta, Skype)
Müşteriler, ekran ve ışık fikstürlerinin kullanımı sırasında herhangi bir sorun yaşarsa, mesaj, e -posta, telefon, web sitesi, anlık mesajlaşma araçları ve uzaktan yardım yoluyla teknik destek hizmetleri alabilirler.
▪ Fabrika Onarım Hizmetine Dönüş
1. Çevrimiçi uzaktan hizmet tarafından çözülemeyen ürünlerin sorunları için Prowalls, müşterilerle fabrika onarım hizmetine geri dönmeyi sağlayıp sağlamayacağını onaylayacaktır.
2. Fabrika onarım hizmetine ihtiyaç duyulursa, müşteri iade edilen ürünlerin veya parçaların fabrikaya iade teslimi için yük, sigorta, tarife ve gümrükleme işlemini taşıyacaktır. Ve prowall'lar tamir edilen ürünleri veya parçaları müşteriye geri gönderecek ve yalnızca tek yönlü yük taşıyacaktır.
2. Prowall'lar varışta ödeme yoluyla yetkisiz iade teslimatını reddedecek ve herhangi bir tarife ve özel temizleme ücretinden sorumlu olmayacaktır. Taşıma veya uygunsuz paket nedeniyle onarılan ürünlerin veya parçaların kusurları, hasarları veya kayıplarından veya zararlarından sorumlu tutulamaz.
▪ Teknik Eğitim
1. Fabrikamızda operasyon eğitimi ve bakım eğitimi dahil ücretsiz teknik eğitim sağlayın.
2. İki taraf arasındaki müzakere edildikten sonra, mühendisler yiyecek, konaklama ve ulaşım konusunda bir ücret karşılığında şirketinize gönderilebilir.
▪ Yerinde kurulum rehberliği ve devreye alma eğitim hizmetleri
Müşteri ekran ekranı ve ışık fikstürlerini satın aldıktan sonra, şirketimiz müşterilere yerinde kurulum rehberliği ve eğitim hizmetleri hizmet verecektir. Servis mühendislerimiz müşterilere kurulum teknik rehberliği, ekran devreye alma ve kullanım ve bakım eğitimi sağlayacaktır.
Veya Yerel Yükleyiciler Şirketi'ni ücretsiz tavsiye edin.
▪ Büyük etkinlikler için yerinde destek hizmetleri
Müşteri ihtiyaçlarına göre, şirketimiz hizmet mühendislerini müşterilere büyük etkinlikler için yerinde teknik destek sağlamak ve önemli etkinliklerinize sorunsuz ilerlemek için eşlik etmek için bir ücret alıyor.
▪ Ek hizmetler
Referansınız için size ücretsiz ürün verileri, yazılım, yapı bilgileri vb.
