あ 返品前に当社にご確認ください。工場復帰修理サービス
a) オンラインリモートサービスで解決できない製品の問題については、Prowalls はお客様に工場返送修理サービスを提供するかどうかを確認します。
b) 工場での修理サービスが必要な場合、返品された製品または部品を工場に配送するための運賃、保険、関税および通関手続きはお客様が負担するものとします。Prowalls は修理した製品または部品をお客様に返送し、片道の運賃のみを負担します。
c) Prowalls は到着時支払いによる不正な返品配送を拒否し、関税や通関手数料については責任を負いません。Prowall は、輸送または不適切な梱包に起因する修理された製品または部品の欠陥、損傷、または紛失に対して責任を負わないものとします。
