A 대부분의 Prowalls 제품에 대해 구매일로부터 1년 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 보증 정책을 확인하시기 바랍니다.

A 어떤 부품이 필요한지 알려주시면 부품 비용과 배송비를 알려드리겠습니다.결제 후 부품을 배송해 드립니다.

A 보증기간 중에는 램프를 제외한 유상 부품은 필요하지 않습니다.보증 기간이 만료된 경우 고객은 부품 비용과 배송비를 지불해야 합니다. 

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A 네, 반품할 제품을 모두 이중 박스로 포장하고 배송 전에 안전하게 포장되었는지 확인하세요.장치를 포장하고 스티로폼 땅콩이나 폼과 같은 적절한 포장재로 둘러쌉니다.잘게 찢어진 종이, 신문 또는 기타 쉽게 압축되는 물질로 포장된 물건을 발송하지 마십시오. 

부탁 드립니다 저희에게 연락 하시거나 저희 웹사이트에 있는 딜러 신청서를 작성해 주십시오.

A 일부 지역에서는 공식 대리점이 없는 경우 직접 판매하고 있습니다.Prowalls는 공인 딜러 및 유통업체의 글로벌 네트워크를 통해 널리 이용 가능하도록 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

A 그것은 모두 유닛과 유닛이 가지고 있는 문제에 따라 다릅니다.가격은 부품 비용과 장치 수리에 필요한 인건비에 따라 달라집니다. 

A 당사의 처리 시간은 평균 영업일 기준 15~20일입니다.자세한 내용은 당사에 문의하십시오!

A A /S를 원하시면 당사로 연락주시기 바랍니다.

A 귀하의 장치가 고장난 경우 당사에 전화하시면 귀하의 조명 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 최선을 다할 것입니다.