أ
يرجى التأكيد معنا قبل العودة، والعودة إلى خدمة إصلاح المصنع
أ) بالنسبة لمشاكل المنتجات التي لا يمكن حلها عن طريق الخدمة عن بعد عبر الإنترنت، ستؤكد Prowalls مع العملاء ما إذا كانت ستقدم خدمة الإرجاع إلى المصنع أم لا.
ب) إذا كانت هناك حاجة إلى خدمة إصلاح في المصنع، فيجب على العميل أن يتحمل رسوم الشحن والتأمين والتعريفة الجمركية والتخليص الجمركي لإعادة تسليم المنتجات أو الأجزاء المرتجعة إلى المصنع. وسوف تقوم Prowalls بإعادة المنتجات أو الأجزاء التي تم إصلاحها إلى العميل وتتحمل الشحن في اتجاه واحد فقط.
ج) سترفض Prowalls تسليم المرتجعات غير المصرح به عن طريق الدفع عند الوصول ولن تكون مسؤولة عن أي تعريفات ورسوم تخليص جمركي. لن تكون Prowalls مسؤولة عن أي عيوب أو أضرار أو خسائر في المنتجات أو الأجزاء التي تم إصلاحها بسبب النقل أو التغليف غير المناسب.