▪ Гарантия продукта
1. Светодиодный экран с 2 -летним гарантией и бесплатными
приспособлениями и машинами для освещения запчастей с 1 -летней гарантией и бесплатными частями, во время которых возникают проблемы с качеством, мы предоставим запасные детали, платим все и ремонтируют видео.
2. Предоставьте пожизненную услугу после гарантии и взимайте только с затратами на сырье.
▪ Клиенты с мгновенными сообщениями обмена сообщениями (Facebook Messenger, WhatsApp, электронная почта, Skype)
могут получить службы технической поддержки через сообщения, электронную почту, телефон, веб -сайт, инструменты обмена мгновенными сообщениями и удаленную помощь, если у них есть какие -либо проблемы во время использования экрана дисплея и светильников.
▪ Вернуться в службу ремонта фабрики
1. Для проблем продуктов, которые не могут быть решены с помощью онлайн -удаленного обслуживания, Prowalls подтвердит клиентам, чтобы обеспечить возвращение в службу ремонта завода.
2. Если необходима служба ремонта заводов, клиент должен нести грузовые, страховые, тарифные и таможенные очистки для возврата возвращаемых продуктов или деталей на завод. И Prowalls отправит обратно отремонтированные продукты или детали клиенту и будет иметь только односторонний груз.
2. Prowalls отказатся от несанкционированной доставки по прибытии по прибытии и не будет нести ответственность за какие -либо тарифы и платы за зазор. ProWalls не обязан нести ответственность за любые дефекты, убытки или потери от ремонтированных продуктов или деталей из -за транспорта или ненадлежащего пакета.
▪ Техническая подготовка
1. Предоставьте бесплатную техническую подготовку, включая обучение по работе и техническому обслуживанию на нашей фабрике.
2. После переговоров между двумя сторонами инженеры могут быть отправлены в вашу компанию за плату за продовольствие, проживание и транспортировку.
▪ Руководство по установке и в эксплуатации по вводу в эксплуатацию
После того, как клиент приобретет экран дисплея и светильники Lights, наша компания предоставит клиентам услуги по установке установки и в эксплуатацию услуг по вводу в эксплуатацию. Наши инженеры по обслуживанию предоставят клиентам техническое руководство по установке, отображение в эксплуатации и обучении использования и обслуживанию.
Или порекомендуйте местную компанию по установке бесплатно.
▪ Службы поддержки на месте для крупных мероприятий
Согласно потребностям клиентов, наша компания организует инженеры по обслуживанию, чтобы предоставить клиентам техническую поддержку на месте для крупных мероприятий, и сопровождать ваши основные мероприятия, чтобы продолжить гладко.
▪ Дополнительные услуги
Мы предоставляем вам бесплатные данные о продуктах, программное обеспечение, информацию о структуре и т. Д. Для вашей ссылки.